Politique d’expédition
Politique d'expédition
Après validation de votre commande, vous recevrez sous 1 à 2 jours ouvrés un email concernant l'expédition avec le numéro de suivi de votre colis. Les commandes sont préparées du lundi au vendredi depuis notre atelier situé à Ispagnac. L'expédition se fait le lendemain de la commande au plus tard, du lundi au vendredi, mais peut prendre un peu plus de temps en périodes exceptionnelles.
Tous nos envois se font via la Poste (Colissimo) ou Mondial Relay selon votre choix.
LA POSTE - Colissimo :
France : 6€, offerts dès 70€ (2 jours)*
Belgique: 15€ (3 jours)*
Europe: 15€ (3 à 5 jours)*
Monde: 30€ (5 à 9 jours)*
MONDIAL RELAY - Point de retrait :
France: 4,50€, offerts dès 70€ (3 jours)*
Belgique: 5€, offerts dès 70€ (3 jours)*
Luxembourg: 5€ (3 jours)*
Espagne, Portugal, Pays-Bas: 7€ (5 jours)*
* Il s'agit du délai d'expédition des transporteurs en jours ouvrés, il faut ajouter à cela notre délai de traitement (J+1).
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou grèves des transporteurs.
Nous vous invitons également à veiller à ce que votre boîte aux lettres soit bien sécurisée et à votre nom, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de non réception de votre commande pour une livraison standard.
Lorsque vous confirmez votre commande vous confirmez l'adresse indiquée, en cas d'erreur d'adressage votre colis nous sera renvoyé et la commande sera remboursée avec déduction des frais de ports initiaux.
Retrait gratuit à Ispagnac au bureau de tabac.
Vous pouvez choisir de venir retirer votre commande gratuitement au bureau de tabac d’Ispagnac, 7 Rue de la ville, selon les horaires d'ouverture. Un email vous est envoyé dès que votre commande est prête à être récupérée! (Merci d'attendre la réception de cet email avant de venir) Nous vous demanderons de nous présenter votre email de confirmation de commande pour la récupérer.